Un cliente de Uber Eats se enfrenta a una reacción violenta en línea por el manejo de un pedido de comida de casi 0.
La situación, que generó una discusión profunda sobre quién sufre cuando se cancelan las entregas, se compartió en Reddit. r/Foro WellThatSucks por un usuario llamado ryuu araragi .
En su publicación, el usuario explicó que había preparado ramen, pollo frito, albóndigas de cerdo, curry de res y varios otros platos por valor de $ 270 para un cliente que ordenó a través de Uber come . Luego, el cliente canceló su pedido, en un momento extremadamente poco ideal.
El cliente ordenó toda esta comida en UberEats y canceló el pedido en el momento en que terminé de hacer todo, escribió RyuuAraragi.
La publicación provocó una ola de respuestas, con usuarios criticando el pedido desperdiciado del cliente y cuestionando cómo era posible una cancelación tan tardía.
Eso es realmente podrido, la gente apesta, un usuario escribió .
F***** debería estar prohibido en la aplicación, otro añadido .
Afortunadamente, RyuuAraragi explicó en los comentarios que su restaurante recibió una compensación por el pedido, aunque Uber Eats, no el cliente. De acuerdo con la pautas de la aplicación , los clientes pueden cancelar sus pedidos hasta que se envíe un repartidor al restaurante para recoger su comida.
redditores Sin embargo, seguían siendo críticos con la mudanza del cliente y señalaron que con la cancelación de un pedido tan grande, varias personas aún podrían perder dinero. Por ejemplo, un conductor de Uber Eats se perdió un pago y una propina potencialmente grande, y el restaurante perdió mucho tiempo preparando una gran cantidad de comida.
Ryuu Araragi notó que pudo regalar la comida a un grupo de empleados en un negocio cercano, lo que significa que la orden no se desperdició por completo. Aún así, varios comentaristas no estaban contentos con Uber Eats por permitir que ocurriera una situación como esta.
Es una lástima que puedas cancelar tu pedido y no te cobren, un usuario escribió .
Como cualquier servicio, debe haber una opción para que el comerciante deshabilite la cancelación cuando los productos ya fueron hechos o están en camino.. especialmente alimentos, otro comentarista sugirió .
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